Termini e Condizioni


TERMINI E CONDIZIONI

 

 

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Foodexd

PREMESSA
Le condizioni che seguono (di seguito “Condizioni”) regolano la fornitura dei Servizi, la Privacy e l'uso del Sito di Foodexd. L’utente del servizio manifesta la volontà di accettare le Condizioni e s'impegna a rispettarle e ad approvarle registrandosi nel Sito e/o utilizzando i Servizi e/o utilizzando il Sito in qualsiasi altro modo.
L’utente si impegna a non usare i Servizi ed il Sito se non ha accettato le Condizioni ed a leggere con attenzione le Condizioni prima di utilizzare i Servizi od il Sito.
I Servizi sono gratuiti per tutti gli utenti ma tutti i costi di connessione alla rete Internet del computer dal quale si utilizzano i Servizi sono a carico dell’utente stesso.
I Contenuti del Sito non hanno carattere di periodicità e non rappresentano un “prodotto editoriale” ai sensi della legge n. 62/01.


DEFINIZIONI

1. Utente: qualsiasi utilizzatore del servizio, cuoco o consumatore
2. Cuoco o Cook: utente del servizio che decide di produrre e/o vendere prodotti alimentari
3. Consumatore o Eater: utente che utilizza il servizio per l’acquisto di prodotti alimentari
4. Visitatore: chiunque navighi sul sito senza aver effettuato il login
5. Servizi: il Servizio Foodexd che consente di Pubblicare Contenuti e gli altri servizi eventualmente disponibili sul Sito o sulla pagina Facebook. Ciascuno dei Servizi sarà anche definito “Servizio”.
6. Servizio Foodexd: Servizio accessibile attraverso il Sito o la pagina Facebook che consente agli Eater di ordinare piatti cucinati dai Cuochi registrati.
7. Sito: il dominio https://foodexd.com (e tutti i sottodomini di questo) che rende disponibili i Servizi.
8. Contenuti: dati presenti sul Sito o sulla pagina Facebook.


PRIVACY POLICY
1.INFORMAZIONI RACCOLTE DA Foodexd
1.1 Nel visitare il Sito o altri canali di vendita di Foodexd per inoltrare un Ordine ad un Cook, ovvero per registrarsi come Cook o ancora per interagire con altri utenti a qualsiasi titolo tramite Foodexd è possibile che venga richiesto di fornire informazioni che riguardano l'utente, ivi incluso nome, recapiti (quali a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, numero di telefono fisso, di telefono mobile e indirizzo e-mail, posizione geografica e localizzazione GPS dell'utente dinamicamente acquisita) e dati relativi al pagamento (quali i dati della carta di credito o di debito).
Foodexd può inoltre raccogliere informazioni relative all'utilizzo dei propri servizi e della propria piattaforma da parte dell'utente nonché può raccogliere informazioni relative all'utente a partire dai materiali (quali messaggi e recensioni) che l'utente stesso pubblica sul Sito o trasmette al Sito o che invia a Foodexd tramite e-mail o per lettera o per altra modalità.
1.2. Le previsioni della presente Informativa in materia di Privacy si applicano alla raccolta e all'utilizzo dei dati anche nel caso in cui l'utente effettui l'accesso ai dati di Foodexd o al Sito o al Servizio utilizzando percorsi digitali quali (a titolo esemplificativo e non esaustivo) telefono mobile, tablet o altro dispositivo/tecnologia, ivi incluse le applicazioni mobili. Foodexd effettua la raccolta di informazioni tecniche dal dispositivo mobile dell'utente o dall'utilizzo del Sito o del Servizio che avvenga tramite un dispositivo mobile, ad esempio dati relativi alla posizione o a determinate caratteristiche e prestazioni del dispositivo o dell'operatore telefonico/sistema operativo ivi incluso il tipo di dispositivo e di connessione, l'indirizzo IP, i metodi di pagamento mobili, l'interazione con altra tecnologia del settore retail (quale l'uso di Tag NFC, di Codici QR o di voucher mobili). Salvo il caso in cui abbia deciso di restare anonimo tramite le impostazioni del proprio dispositivo o della propria piattaforma, ogniqualvolta l'utente si avvalga del Sito o del Servizio mediante uno o più dispositivi mobili utilizzando un'applicazione mobile Foodexd, tramite il proprio browser mobile o altrimenti, Foodexd può effettuare la raccolta delle informazioni sopra menzionate ed utilizzarle automaticamente.

2. USO DELLE INFORMAZIONI
2.1. Le informazioni degli utenti consentono a Foodexd di fornire agli utenti stessi l'accesso alle sezioni del Sito cui sono interessati e di fornire il Servizio. Esse mettono inoltre Foodexd in grado di fatturare gli importi dovuti e consentono a Foodexd cui l'utente abbia inoltrato un Ordine di contattare l'utente in merito al Servizio, ove necessario. Ad esempio, Foodexd può utilizzare i dati dell'utente per fornire allo stesso aggiornamenti sullo stato dell'Ordine o altre informazioni relative alla stessa mediante e-mail, per telefono fisso o mobile o tramite messaggistica mobile (es. SMS, MMS, o altra piattaforma di messaggistica, ecc.). Inoltre, Foodexd utilizza ed analizza le informazioni raccolte al fine di gestire, sostenere, migliorare e sviluppare la propria attività imprenditoriale, per eventuali altre finalità statistiche o analitiche nonché per contribuire alla prevenzione di frodi.
2.2. Foodexd può utilizzare le informazioni per contattare il Consumatore al fine di conoscere, con il suo consenso, le sue opinioni sul Servizio ed occasionalmente di informarlo delle modifiche o degli sviluppi importanti che riguardano il Sito o il Servizio suddetto.
2.3. Se consentito dall'utente, Foodexd potrà utilizzare i dati per far conoscere all'utente suddetto gli altri prodotti e servizi di Foodexd che possano riscuotere il suo interesse, ivi inclusi servizi che possano essere oggetto di direct marketing per posta, telefonicamente, mediante sistemi di messaggistica tramite cellulare (es. SMS, MMS, o altra piattaforma, ecc.) nonché via e-mail.
2.4. Sempre con il consenso dell''utente, Foodexd potrà altresì condividere le informazioni con soggetti terzi (inclusi soggetti operanti nei settori cibo, bevande, intrattenimento, marketing e pubblicità) per far conoscere all'utente beni e servizi di terzi che possano riscuotere il suo interesse (per posta, telefonicamente, tramite messaggistica cellulare (es. SMS, MMS, o altra piattaforma ecc.) o via e-mail) e aiutare Foodexd ad analizzare i dati raccolti al fine di gestire, sostenere, migliorare e sviluppare la propria attività ed i servizi offerti.
2.5. Qualora l'utente non desideri più che i suoi dati siano utilizzati da Foodexd nei modi sopra indicati o cambi idea riguardo alla possibilità di essere contattato in futuro, si prega di farlo sapere a Foodexd utilizzando i recapiti indicati al successivo articolo 8 o modificando corrispondentemente il proprio profilo.
2.6. Si prega di notare che la presentazione di Recensioni in merito al Sito, al Servizio o ai Cook, costituisce prestazione del consenso in favore di Foodexd all'utilizzo di tali Recensioni nell'ambito del Sito e nei materiali pubblicitari o di marketing. Per tale finalità Foodexd identifica l'utente esclusivamente mediante nome di battesimo e città di residenza (o qualsiasi altra eventuale informazione che l'utente possa di volta in volta acconsentire a divulgare).

3. COMUNICAZIONE DELLE INFORMAZIONI
3.1. L'informazione fornita dall'utente a Foodexd viene trasferita ed archiviata nei server di Foodexd che possono trovarsi sia in Paesi appartenenti allo Spazio Economico Europeo sia non appartenenti ad esso; le suddette informazioni, o l'accesso alle medesime, possono essere fornite al personale di altre società facenti capo a Foodexd operanti al di fuori dell'Italia nonché a soggetti terzi, ivi incluse società appartenenti al gruppo Foodexd (vale a dire società controllate da, ed affiliate a, Foodexd, la società capogruppo che le controlla e le controllate ed affiliate di quest'ultima) le quali agiscono per conto di Foodexd, per le finalità previste nella presente policy o per le altre finalità comunicate all'utente di volta in volta in base ad essa. I paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo non sono sempre dotati di una rigorosa normativa per la tutela dei dati. Tuttavia, Foodexd provvede sempre all'adozione di misure volte a garantire che le informazioni siano trattate in conformità alla presente policy.
3.2. I suddetti soggetti terzi con cui Foodexd condivide i dati dell'utente possono svolgere varie attività quali l'elaborazione dei pagamenti tramite carta di credito e la prestazione di servizi di supporto in favore di Foodexd. Inoltre, potrebbe essere necessario fornire le informazioni dell'utente al Cook ed al servizio di Delivery cui sia statoinoltrato l'Ordine, così da consentire l’elaborazione e la consegna dell'Ordine dell'utente. Fornendo i propri dati personali l'utente accetta il suddetto trasferimento, archiviazione o trattamento. Foodexd adotta tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati dell'utente siano trattati in sicurezza ed in conformità alla presente Informativa in materia di Privacy.
3.3. Se l'utente ha prestato il proprio consenso, Foodexd può consentire a soggetti terzi accuratamente selezionati, ivi incluse società di marketing e di pubblicità, società controllate da o collegate a Foodexd, di contattare occasionalmente l'utente in merito ai servizi che possano interessare l'utente. Tali soggetti potrebbero contattare l'utente per posta, telefonicamente, via servizi di messaggistica mobile (es. SMS, MMS, o altro servizio di messaggistica, ecc.) nonché via e-mail. Qualora l'utente cambi idea riguardo alla possibilità di essere contattato in futuro dalle summenzionate società, è pregato di comunicarlo utilizzando i recapiti e contatti infra indicati o modificando il proprio profilo di conseguenza.
3.4. Qualora Foodexd concluda un accordo di joint venture, acquisisca, sia venduta a o sia incorporata in, un'altra azienda, le informazioni dell'utente potrebbero essere comunicate o trasferite al nuovo partner, alla società acquisita, al nuovo proprietario o ai relativi consulenti.
3.5. Foodexd potrebbe utilizzare le informazioni fornite dall'utente qualora fosse obbligata (o ritenesse di essere obbligata) a comunicare o condividere tali informazioni al fine di ottemperare ad un obbligo giuridico, ovvero al fine di far valere il Regolamento del Sito ed ogni altro contratto, ovvero di tutelare i diritti di Foodexd o i diritti dei Cook o altri soggetti terzi. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società ed altri organismi per finalità di prevenzione e tutela dalle frodi.


4. DATI RELATIVI ALLA POSIZIONE
4.1. Foodexd utilizza tecnologia che individua la collocazione fisica del dispositivo dell'utente raccogliendo dati relativi alla longitudine e latitudine cui si trova il dispositivo ("Dati di Posizione"). I Dati di Posizione vengono attualmente condivisi con l'API "Google Maps" che converte i Dati di Posizione in un indirizzo stradale. Tale indirizzo viene utilizzato da Foodexd per la ricerca di Cook che conduca a risultati il più accurati e rilevanti possibile in base agli eventuali filtri preimpostati dall'Utente. I Dati di Posizione non vengono conservati da Foodexd né vengono da essa utilizzati per alcuna altra finalità diversa da quelle descritte.
4.2. Qualora sia connesso (login) al proprio profilo nel momento in cui vengono raccolti i Dati di Posizione, l'utente presta il proprio consenso al fatto che Foodexd elabori i Dati di Posizione con le modalità e per le finalità sopra descritte. L'utente che lo desideri, può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento …
4.3. La informativa di Google in materia di privacy è disponibile al seguente indirizzo: http://www.google.com/privacy.html e viene integrata nella Informativa Foodexd in materia di Privacy mediante il presente richiamo nella misura in cui riguardi l'elaborazione dei Dati di Posizione o dell'Indirizzo della Ricerca da parte di Google.

5. SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI
5.1. Foodexd provvede alla tutela delle informazioni dell'utente contro l'accesso non autorizzato ed il trattamento illecito, la perdita accidentale, la distruzione ed il danneggiamento. Foodexd conserva i dati degli utenti per il periodo ragionevolmente necessario per il perseguimento delle finalità per cui i dati sono raccolti.
5.2. L'utente che abbia scelto una password che consente l'accesso a determinate parti del Sito assume la responsabilità per il mantenimento della segretezza della password medesima. È vietato condividere la propria password con altri. Ad eccezione del caso in cui, per mancanza di diligenza, Foodexd divulghi la password dell'utente a terzi, Foodexd non risponde di eventuali transazioni non autorizzate concluse utilizzando il nome e la password dell'utente.
5.3. L'utente prende atto che la trasmissione di informazioni via internet comporta comunque un ineliminabile rischio e non è del tutto sicura. Sebbene Foodexd adotti misure volte a proteggere le informazioni immesse, essa non è in grado di garantire la sicurezza dei dati trasmessi al Sito; la trasmissione viene pertanto effettuata a rischio dell'utente. Dopo aver ricevuto i dati dell'utente, Foodexd si avvale di rigorose procedure e funzionalità di sicurezza per tentare di impedire accessi abusivi.
5.4 In ogni caso i dati forniti dagli Utenti, Cook o Eater, non saranno utilizzati, dagli altri Utenti o dai soggetti di cui Foodexd si avvale, per fini diversi da quelli strettamente connessi al Servizio; la trasmissione di dati ed informazioni personali avverrà, tra i soggetti citati, esclusivamente per consentire il buon esito delle operazioni, nel rispetto delle norme sulla Privacy ed a tutela dei diritti di tutti gli Utenti.

6. ACCESSO E AGGIORNAMENTO
6.1. L'utente ha diritto, in qualsiasi momento, ad esercitare i propri diritti previsti dall'articolo 7 del D. Lgs. 196/2003 (Codice per la protezione dei dati personali) al fine di, per esempio, revocare il consenso all'utilizzo dei suoi dati personali per le finalità di profilazione e di marketing, prendere visione delle informazioni conservate da Foodexd che lo riguardano ("Richiesta di Accesso") e di chiedere a Foodexd di apportare eventuali modifiche per garantire che tali informazioni siano accurate ed aggiornate. A tal fine, l'utente è pregato di contattare Foodexd utilizzando i recapiti indicati al successivo articolo 8.

7. MODIFICHE ALLA INFORMATIVA IN MATERIA DI PRIVACY
Eventuali modifiche alla Policy Foodexd in materia di Privacy vengono pubblicate sul Sito e, ove opportuno, comunicate via e-mail.

8. CONTATTI
Commenti, domande e richieste relativi all'uso fatto da Foodexd delle informazioni dell'utente sono graditi e vanno indirizzati a: info@foodexd.com oppure: +39 3938382877 (WhatsApp)

Foodexd Italia ha nominato i propri Amministratori quali Responsabili del trattamento, che possono essere contattati al seguente indirizzo: Foodexd srl, Viale Gramsci 17/B, 80122, Napoli. P. iva: 08715701218



TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO


1. OGGETTO
Foodexd si impegna a mettere a disposizione dell’Utente, che intende utilizzarli, i Servizi, il Sito e la pagina Facebook alle seguenti condizioni e modalità.
Il Servizio Foodexd funziona come segue: ciascun cuoco inserisce Contenuti che descrivono i prodotti in vendita in modo accurato, completo e veritiero indicandone tutti gli ingredienti utilizzati, con i relativi metodi di conservazione e di preparazione, specificando i giorni e gli orari di produzione e quelli in cui sono disponibili per la consegna. Ciascun Consumatore può rilasciare un feedback su ciascun prodotto ordinato.

2. RUOLO DI FOODEXD
Foodexd fornisce una piattaforma online che consente ai Cuochi di pubblicizzare e vendere le proprie pietanze ai Consumatori. I Cuochi prendono atto e accettano che, in qualità di fornitore della piattaforma e del Servizio, Foodexd facilita solo le transazioni che intercorrono sul Sito, e che i Cuochi instaurano un rapporto contrattuale direttamente con i Consumatori, una volta che questi ultimi effettuano un ordine. Foodexd non è - né può essere considerata in alcun modo - parte nelle transazioni concluse tra i Cuochi e i Consumatori. Foodexd non si assume alcuna responsabilità relativamente ai prodotti, all’Ordine e alla sua corretta esecuzione, di cui il Cuoco è l'unico responsabile.
Nel prestare il Servizio, Foodexd divulga informazioni, immagini e Contenuti (congiuntamente, i "Contenuti") che le sono stati forniti dai Cuochi, per i quali questi ultimi sono totalmente responsabili. Sebbene presti il Servizio con la dovuta cura e diligenza, Foodexd non è in grado di verificare e garantire l’accuratezza, la completezza e correttezza dei suddetti Contenuti. Il Cuoco è tenuto, pertanto, ad effettuare gli opportuni controlli sulla corrispondenza al vero e sull'esaustività dei dettagli riportati nei propri prodotti, soprattutto riguardo alla presenza di eventuali allergeni nelle pietanze proposte, alla qualità e freschezza degli stessi e, in genere, sulle proposte e sui Contenuti da esso inseriti.

3. REGISTRAZIONE
3.1 REGISTRAZIONE UTENTI
Per potersi registrare e per poter utilizzare i Servizi occorre essere maggiorenni ed avere la capacità di concludere un contratto vincolante. Quando si registra, l’Utente sceglie le proprie credenziali d'accesso utilizzando le quali può accedere all'Area personale ed usare i Servizi. Le credenziali d’accesso dell’Utente non sono cedibili a terzi. L’Utente deve ricordare lo username e mantenere segreta la password, essendo responsabile di tutte le attività che vengono poste in essere facendo uso delle sue credenziali d’accesso. L’Utente può (e si impegna a farlo periodicamente) cambiare la password, utilizzando gli strumenti disponibili nell'Area personale. L’Utente registrato può usare i Servizi ogni volta che lo desideri quando questi sono disponibili. La procedura di registrazione per i Cook è conclusa quando, dopo aver contattato Foodexd tramite l’apposito form per diventare Cook ed aver accettato i termini e le condizioni, l’Utente riceve conferma tramite mail del buon esito dell’operazione inviata da parte di Foodexd.
Il Consumatore, invece, deve creare un proprio account, che è obbligatorio per poter effettuare gli ordini e deve accettare i termini e le condizioni in fase di Checkout.
Se nel corso della procedura di registrazione, o anche in seguito, l’Utente rileva degli errori, può scrivere a Foodexd tramite il modulo contatti di cui al punto 8 della Privacy.
L’Utente potrà accedere ai propri dati di registrazione ed al testo delle Condizioni dal link disponibile in calce alle pagine del Sito. Nessuna delle informazioni contenute nel Sito può essere considerata come offerta dei Servizi ma costituisce un invito ad inoltrare la richiesta di registrazione. L’Utente si impegna a:
1 fornire dati di registrazione veritieri, completi ed aggiornati;
2 aggiornare i propri dati forniti a Foodexd al fine di garantirne costantemente la veridicità, la completezza e l’aggiornamento;
3 comunicare immediatamente a Foodexd qualsiasi perdita di riservatezza della password o qualsiasi uso da parte di terzi delle sue credenziali d’accesso od eventuali violazioni delle misure di sicurezza previste per i Servizi e per il Sito delle quali abbia conoscenza;
4 chiudere la sessione ogni volta che interrompe l'uso dei Servizi o dell'Area personale;
5 non consentire l’accesso ai Servizi ed al Sito, tramite le proprie credenziali d'Accesso, a soggetti terzi.
Se l’Utente fornisce dati di registrazione od informazioni falsi, inesatti, non aggiornati od incompleti, o se Foodexd ha ragionevole motivo di sospettare che tali dati di registrazione od informazioni siano falsi, inesatti, non aggiornati od incompleti, Foodexd ha facoltà di non attivare, sospendere o terminare l'account di registrazione e rifiutare o negare ogni ulteriore uso dei Servizi all’Utente.

La persona che si registra in nome e per conto di un ente, garantisce di essere autorizzato ad accettare le presenti Condizioni in nome e per conto dell'ente che rappresenta e che l'ente accetta di indennizzare Foodexd, gli Utenti, i Visitatori del Sito od i terzi per qualsiasi violazione delle presenti Condizioni.

3.2 REGISTRAZIONE COOK
Nell’accedere al Sito e al Servizio, ciascun Cuoco dichiara e garantisce, sotto la propria responsabilità e con esonero di qualsivoglia obbligo di verifica e/o di responsabilità al riguardo a carico di Foodexd, di:
a. essere maggiorenne;
b. essere in possesso dei requisiti di legge e morali richiesti per l'esercizio della propria attività all'interno della piattaforma;
c. essere conforme a quanto previso dalla regolamentazione sull'igiene alimentare e sulla corretta conservazione degli alimenti;
d. aver fornito generalità complete e veritiere all’atto della registrazione e creazione de proprio account e profilo sul Sito e, se del caso, nelle comunicazioni successive.

4. USO DEI SERVIZI
Come previsto dal Regolamento CE 852/04, in particolare all’art. 1 comma 2 lettera B, le specifiche previsioni in materia di sicurezza alimentare ed, in particolare, il rispetto delle procedure basate sui protocolli HACCP è escluso, tra le varie ipotesi, in caso di preparazione, manipolazione e conservazione domestica di alimenti destinati al consumo domestico privato. Tuttavia, per garantire standard di sicurezza accettabili, Foodexd richiede ai Cook il rispetto delle regole generali in materia di sicurezza ed igiene alimentare nella preparazione dei prodotti, pulizia e manutenzione degli strumenti e delle aree di lavoro, dando altresì particolare rilievo ai soggetti in possesso di certificazioni in materia, nel rispetto di quanto previsto dal Capitolo III dell’allegato II del Regolamento 852/04.

4.1 AUTORIZZAZIONE DI FOODEXD
Fatto salvo quanto segue, i Contenuti presenti sul sito sono di esclusiva proprietà di Foodexd, sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali, in particolare da quelle in materia di copyright, e possono essere utilizzati dall’Utente allo scopo di navigare il Sito ed utilizzare i Servizi. Ciascun Contenuto che ciascun Utente procede a Pubblicare è di proprietà di quell’Utente. Per specifici Contenuti possono essere indicati titolari dei diritti e/o regimi d'uso diversi da quelli di cui sopra.

4.2 DICHIARAZIONI ED OBBLIGHI DEGLI UTENTI
Il Cuoco dichiara di rispettare le norme applicabili in materia di fornitura alimentare e si impegna ad attenersi agli obblighi di sicurezza, responsabilità, tracciabilità, urgenza, trasparenza, prevenzione e cooperazione di cui ai Regolamenti CE n. 178/2002, 852/2004 e al d.lgs. 193/2007; pertanto si impegna a non realizzare prodotti che, ai sensi delle norme applicabili, gli sarebbe vietato fornire con il Servizio Foodexd. Il Cuoco si impegna, altresì, a fornire un elenco dettagliato delle materie prime e degli ingredienti utilizzati per confezionare il piatto commissionato attraverso la piattaforma Foodexd. Se il Cuoco è un venditore privato riconosce espressamente che realizza prodotti in modo occasionale e non nell’ambito di un’attività di impresa e, comunque, nei limiti imposti dalle norme applicabili.
Il Cuoco autorizza Foodexd ad associare messaggi promozionali ed i propri marchi e/o segni distintivi ai Contenuti caricati pubblicandoli nella stessa pagina web ed autorizza Foodexd ad utilizzare il nome, i marchi ed i segni distintivi del Cuoco in comunicati stampa e messaggi promozionali che hanno lo scopo di promuovere Foodexd ed i propri Servizi. Nell'usare i Servizi ed il Sito l’Utente si impegna a:
1. non nascondere o rendere irriconoscibile l'identità dell’Utente o comunque impossibile ricondurre a se i Contenuti che procede a pubblicare;
2. non simulare d'essere Foodexd od altri;
3. non violare intenzionalmente od involontariamente le leggi applicabili in Italia, nel paese in cui si trova l’Utente od altre leggi comunque applicabili alle attività che l’Utente compie;
4. non danneggiare, limitare od interrompere la funzionalità dei Servizi, dei server o della rete collegata ai Servizi ed al Sito o l'accesso ai Servizi ed al Sito ed il loro uso;
5. non inviare posta elettronica indesiderata o non richiesta;
6. non violare le misure di sicurezza, le procedure, le politiche o le regole della rete collegata ai Servizi, ivi comprese le regole di Netiquette;
7. non accedere, o tentare di accedere, in modo illecito, ai Servizi, al Sito, ai Contenuti e, in generale, ai sistemi informativi utilizzando sistemi di decriptazione, di scansione di risorse di rete, di ricerca di dati di login, od in altro modo che non sia l'uso delle interfacce messe a disposizione del pubblico da Foodexd;
8. non contraffare intestazioni o manipolare in altro modo identificatori (inclusi gli URI) con l'intento di falsificare l'origine di qualsiasi Contenuto trasmesso attraverso i Servizi od il Sito;
9. non compiere attività che violino qualunque rapporto contrattuale, norma di diritto vigente a livello internazionale, nazionale, statale o locale includendo, ma non limitandosi a, tentativi di compromettere la sicurezza di qualsiasi account o sito in rete, intimidazioni o minacce di recare danni alla persona, diffamazione;
10. non raccogliere, memorizzare o comunque trattare dati personali relativi a terzi, a meno che questi abbiano concesso la propria autorizzazione ai sensi di legge.
Se l’Utente è un ente, questi garantisce che la persona che utilizza i Servizi od il Sito in nome e per conto di esso si è obbligato a rispettare le presenti Condizioni e l’Utente accetta di indennizzare Foodexd, gli altri Utenti, i visitatori del Sito od i terzi per qualsiasi violazione delle presenti Condizioni da parte di tale persona.


4.3 ACCESSO AL SITO ED AL SERVIZIO
Foodexd gestisce il Sito, la pagina Facebook ed i Servizi e ne controlla il funzionamento dall'Italia e non garantisce che il Sito ed i Servizi siano adatti all'uso od accessibili in qualunque zona geografica.
Foodexd è titolare anche della sua pagina Facebook che gestisce come canale di vendita. Si applicano le medesime condizioni applicabili al Sito, in quanto compatibili.
Eventuali altri canali social nella titolarità di Foodexd saranno visibili sul sito e saranno gestiti sempre ed esclusivamente da Foodexd.
Foodexd usa nella misura ragionevolmente possibile tutte le proprie capacità ed attenzioni per cercare di mantenere la disponibilità del Sito e la funzionalità dei Servizi, anche se non garantisce che il Sito ed i Servizi siano disponibili in ogni momento. In particolare, si esclude espressamente qualsiasi responsabilità per il caso in cui il malfunzionamento dei Servizi o del Sito dipenda da:
1. uso non autorizzato o non corretto dei Servizi o del Sito;
2. mancato o parziale funzionamento dei computer o delle apparecchiature dell’Utente;
3. fatto dipendente dalla responsabilità dei providers o dei gestori delle linee telefoniche;
4. malfunzionamenti della rete Internet o telefonica;
5. in generale, qualsiasi evento non imputabile a Foodexd o ai dipendenti di questo;
6. accesso non autorizzato al sistema informatico di Foodexd da parte dell’Utente o da parte di un terzo;
7. cause di forza maggiore o comunque non dipendenti dalla volontà o dalla colpa di Foodexd.

Il Sito contiene link ad altri siti web, ai quali l’Utente potrebbe essere reindirizzato. Tali siti web non sono monitorati o controllati dal team di Foodexd che pertanto non ne risponde.


5. CONTENUTI
5.1 AUTORIZZAZIONE DELL’UTENTE
Foodexd si impegna a consentire l'accesso ed a divulgare i Contenuti secondo i parametri di condivisione scelti dall’Utente che li procede a Pubblicare. Fermo quanto sopra, l’Utente autorizza irrevocabilmente Foodexd, gli altri Utenti e/o i visitatori del Sito ai quali Foodexd ne conceda facoltà ad utilizzare i Contenuti ed ogni loro parte e/o elemento, assieme e/o separatamente, senza restrizione alcuna, in tutto il mondo, in perpetuo e comunque per tutta la durata della protezione legale quale sancita in ogni paese del mondo. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, nella suddetta autorizzazione s’intende anche ricompreso il diritto di:
1. pubblicare, diffondere, comunicare al pubblico e mettere a disposizione del pubblico in modo che ciascuno possa avervi accesso nel momento e nel luogo scelto individualmente, in tutto od anche solo in parte, con ogni mezzo e/o tecnologia e con qualsiasi modalità (anche interattiva), attualmente noti e/o sviluppati in futuro, i Contenuti attraverso il Sito;
2. ai fini di quanto sopra, riprodurre e modificare i Contenuti in ogni modo o forma per rispettare i vincoli tecnologici imposti dalle modalità di funzionamento del Sito;
3. autorizzare gli altri Utenti ed i visitatori del Sito a riprodurre i Contenuti al fine di visualizzarli sui loro terminali utilizzando i Servizi ed il Sito;
4. licenziare i Contenuti secondo i termini di una qualsiasi versione della licenza Creative CommonsAttribution-Share Alike (Attribuzione – Condividi allo stesso modo).
I diritti di cui sopra si intendono concessi in via non esclusiva e pertanto l’Utente resta legittimato ad utilizzare gli stessi Contenuti in ogni forma e modo.
I contenuti presenti nel sito web e nella pagina Facebook sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Foodexd e degli altri titolari dei diritti; ne è vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento se non preventivamente autorizzati per iscritto da Foodexd. È altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti per fini commerciali e/o pubblicitari. Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti nella piattaforma sono marchi registrati dei rispettivi titolari e qualsiasi uso non conforme alla legge è vietato se non è espressamente autorizzato.

5.2 DICHIARAZIONI DELL’UTENTE
L’Utente dichiara di disporre pienamente e legittimamente di tutti i diritti relativi ai Contenuti (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: diritti d’autore, diritti di immagine e/o della personalità in genere, diritti di marchio ed altri diritti di privativa, diritti di tutela della riservatezza, diritti relativi al ritratto ecc.) che procede a pubblicare ed in particolare di essere pienamente legittimato ad autorizzare l'uso dei Contenuti nei termini di cui alle Condizioni.
L’Utente dichiara espressamente che là dove egli non sia pienamente titolare dei diritti sui Contenuti che procede a Pubblicare, è stato espressamente autorizzato a disporre dei Contenuti dai terzi titolari di tali diritti ed è dunque pienamente legittimato a rilasciare l’autorizzazione ad usare i Contenuti con l’ampiezza prevista nelle presenti Condizioni. L’Utente si impegna a non pubblicare qualsiasi Contenuto se tale Contenuto e/o il suo utilizzo:
8. è falso, osceno, pornografico, diffamatorio, od include informazioni razziste, violente, offensive, moleste, od istiga a commettere reati o è comunque illegale in Italia o nel luogo in cui l’Utente usa i Servizi od il Sito od in base ad altre leggi comunque applicabili;
9. viola le norme in materia di trattamento dei dati personali o in materia di tutela del segreto industriale e delle informazioni riservate;
10. presuppone il possesso in capo all’Utente di autorizzazioni, diritti o requisiti richiesti dalla legge di cui questi non dispone;
11. viola brevetti, marchi, diritti d'autore od altro diritto di terzi;
12. contiene virus informatici o qualsiasi programma o software progettato per interrompere, distruggere, danneggiare od anche solo limitare le funzionalità di qualsiasi software, hardware od apparato di rete o dei Servizi o del Sito stessi;
13. sia in qualunque modo dannoso per Foodexd, per gli Utenti, per i visitatori del Sito o per i terzi.
L’Utente garantisce la buona qualità dei Contenuti che procede a Pubblicare e l'adeguatezza degli stessi all'uso al quale sono destinati.

5.3 AVVISI ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
In nessun caso Foodexd sarà ritenuta responsabile dei Contenuti che l’Utente procede a pubblicare incluso, a titolo non esaustivo, il caso in cui si verifichino errori od omissioni nei Contenuti o per la perdita o per il danneggiamento di qualsiasi Contenuto. L’Utente riconosce ed accetta che Foodexd realizzerà copie di sicurezza dei Contenuti che l’Utente procede a Pubblicare periodicamente e secondo ragionevolezza ma non assume alcuna responsabilità per il rischio di perdita di Contenuti dell’Utente. Foodexd non esegue alcun controllo sui Contenuti pubblicati, sebbene si riservi il diritto, ove venga a conoscenza del fatto che un Contenuto pubblicato è illecito o comunque lede diritti di terzi, di rimuoverlo dal Sito e cancellarlo. In ogni caso Foodexd si riserva il diritto di modificare od eliminare Contenuti che violino le presenti Condizioni.

6 TRANSAZIONI: AVVISI ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
Si esclude espressamente che Foodexd assuma il ruolo di fornitore dei prodotti offerti dai Cuochi. Foodexd non assume il ruolo di agente ma di fornitore di Servizi idonei a consentire la conclusione di transazioni direttamente tra gli Utenti. Foodexd non ha alcuna responsabilità in ordine all'adempimento delle obbligazioni assunte dagli Utenti concludendo le transazioni (consegna, pagamento, garanzia, eventuale diritto di recesso od altro). Sebbene si impegni a garantire un servizio di qualità, Foodexd non esegue, se non a campione, alcun controllo sull'identità ed affidabilità degli Utenti, sulla qualità dei prodotti, sulla corrispondenza al vero e sull'esaustività dei Contenuti inseriti dai Cuochi. Foodexd non assume nessun obbligo di promuovere i prodotti, ma fornisce agli Utenti strumenti utili a facilitare la loro attività di promozione e comunicazione dei prodotti.

6.1 CONSEGNA E ORDINI
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico si comunica quanto segue.

Dopo aver selezionato il prodotto o i prodotti che intende ordinare ed aver fornito le informazioni richieste, l’Utente ha facoltà di effettuare l’Ordine se questo rispetta i requisiti richiesti.

E’ importante controllare tutte le informazioni immesse e correggere eventuali errori prima di inoltrare l’ordine poiché, dopo averlo fatto, il procedimento di elaborazione ha inizio e non è più possibile correggere eventuali errori.

Il servizio di consegna, c.d. delivery, verrà affidato ad un soggetto esterno a Foodexd; non è esclusa la possibilità che tale servizio venga svolto direttamente da Foodexd oppure attraverso altre modalità e/o avvalendosi di altri canali scelti successivamente.
Ricade sul titolare del servizio di delivery la responsabilità per la conservazione del cibo e la pulizia dei vani e dei mezzi utilizzati in fase consegna, in base a quanto previsto dall’allegato II Capitolo IV del Regolamento 852/04.

I costi del servizio di consegna sono pari ad € 2,50 iva inclusa e non possono essere determinati in misura diversa dal Cook. Foodexd si riserva il diritto di apportare modifiche ai costi di spedizione in qualunque momento. In futuro, solo Foodexd potrà eventualmente variare tale importo.

I tempi stimati per le consegne ed i ritiri sono solo indicativi. Foodexd non garantisce che gli ordini verranno consegnati entro i tempi stimati; tuttavia il Cook ed il servizio di Delivery si impegnano a far sì che l’ordine venga evaso nel minor tempo possibile.

6.2 ELABORAZIONE, RIFIUTO O IMPOSSIBILITA’ DI UN ORDINE
Alla ricezione dell’Ordine, Foodexd ne inizia l’elaborazione con la trasmissione dello stesso al Cook interessato e notifica all’Utente, tramite e-mail, che l’ordine è stato ricevuto ed è in corso di elaborazione. Il Cook, una volta ricevuto l’Ordine, si impegna alla realizzazione dello stesso in base ai Termini ed alle condizioni che ha accettato in fase di registrazione, rispettando in particolare obblighi e tempi previsti.
Foodexd valuterà con attenzione i casi in cui il Cook non sia riuscito ad evadere l’ordine e prenderà i dovuti provvedimenti in caso di reiterata negligenza da parte del Cook ovvero di mancato buon esito dell’ordine. Le medesime prescrizioni valgono anche per il Consumatore.

Il rifiuto di un ordine nel momento della consegna comporta l'addebito in fattura del totale dei costi sostenuti da Foodexd per la spedizione del materiale stesso, che può essere superiore al totale delle spese di spedizione indicate nella conferma d'ordine.
Laddove, a fronte di circostanze imprevedibili e straordinarie l’affidatario del servizio di consegna non riesca ad effettuarla, è prevista la possibilità da parte del Cook di provvedervi direttamente, eventualmente interagendo con il consumatore solo nei limiti e per i fini relativi a tale circostanza e privilegiando sempre la piattaforma Foodexd come canale di comunicazione. Foodexd non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e\o a cause di forza maggiore.
Sebbene il Cook ed il servizio di delivery si impegneranno per il buon esito dell’ordine, nel caso in cui l’Utente non fosse reperibile all’indirizzo e all’orario concordato nell’ordine, o in tutti gli altri casi di impossibilità di esecuzione dell’ordine, Foodexd non potrà essere ritenuta responsabile.
6.3 PAGAMENTO DI UN ORDINE
Il pagamento dell’ordine avviene online attraverso il servizio Foodexd, mediante i metodi di pagamento disponibili sulla piattaforma. Foodexd provvederà a redistribuire le somme spettanti al Cook in base alle seguenti periodicità: per ordini effettuati dal giorno 1 al giorno 15 del mese in corso il trasferimento avverrà entro la fine del mese in corso; per ordini effettuati dal giorno 15 al giorno 31 del mese in corso riceverà il pagamento entro il giorno 15 del mese successivo.
In ogni caso Foodexd provvederà trasferire tali somme entro i 30 giorni dalla vendita dell’ordine, salvo circostanze eccezionali.
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul Sito e sono comprensivi di IVA ma potrebbero non comprendere i costi di consegna da aggiungersi all’importo totale dovuto.
Foodexd trattiene il 18% (iva esclusa) a titolo di fee per il servizio offerto. Tale fee sarà riconosciuta dal Cook alla piattaforma per l’intermediazione svolta da Foodexd.
Una volta che l’ordine è stato inoltrato e il pagamento è stato autorizzato non è più possibile modificare o annullare l’Ordine e non si ha diritto ad alcun rimborso.

6.4 AUTORIZZAZIONE AL PAGAMENTO
In caso di mancata autorizzazione relativa ad un qualsiasi pagamento, l’Ordine non viene elaborato o non viene comunicato al Cook interessato e non si ha diritto ad alcun rimborso, salvo quanto segue.
Nel caso in cui l’acquisto effettuato sia relativo ad una zona non coperta dal servizio di consegna, verrà restituito al consumatore l’intero importo pagato, al netto della commissione trattenuta da Foodexd e che Foodexd dovrà essere corrispondere, a titolo di fee, al sistema di pagamento utilizzato (es. circa il 2% per Stripe). Tale importo consisterà in un credito (o bonus) da utilizzare esclusivamente sulla piattaforma Foodexd.

6.5 MODIFICA O ANNULLAMENTO DELL'ORDINE
Ove l’Utente desideri modificare o annullare il proprio ordine dopo che esso sia stato inoltrato e il relativo pagamento autorizzato, l’Utente ha facoltà di rivolgersi al Servizio Clienti. Non vi è alcuna assicurazione, tuttavia, riguardo al fatto che il Servizio Clienti sarà in grado di soddisfare le richieste del consumatore in quanto il processo di elaborazione dell'Ordine potrebbe avere già avuto inizio.

Il cliente, ai sensi dell'art. 55 lett. a) del Codice del Consumo, non ha diritto a recedere dagli Ordini effettuati una volta che il bene richiesto è stato consegnato; il diritto di recesso è inoltre escluso ai sensi dell’art. 59 comma 1 lett. d) del Codice del Consumo, in quanto trattasi di prodotti alimentari lavorati su ordinazione e soggetti a rapido deterioramento.

7 MANLEVA
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Foodexd, i suoi rappresentanti, amministratori, dipendenti ed i suoi partner commerciali da qualunque richiesta di risarcimento, inclusi ragionevoli onorari legali, che venga formulata da qualsiasi parte terza in conseguenza di attività poste in essere dall’Utente utilizzando il Sito od i Servizi o poste in essere da qualunque altra persona che acceda al Sito od ai Servizi utilizzando i Codici d'Accesso dell’Utente. Il Cuoco si impegna a tenere indenne e manlevare Foodexd da qualsivoglia richiesta di risarcimento del danno dovesse provenire da terzi in relazione a qualsivoglia comportamento posto in essere in violazione della normativa in materia di legislazione alimentare.

8 GARANZIA ED ASSISTENZA
E’ esclusa qualsiasi garanzia di buon funzionamento dei Servizi e, per il caso del malfunzionamento di questi, nulla è dovuto da Foodexd all’Utente.

9 ESCLUSIONE DI GARANZIE
Fatte salve le esplicite garanzie rilasciate ai sensi di queste Condizioni, Foodexd esclude qualunque garanzia, condizione, impegno o dichiarazione di alcun genere, espressa o implicita, di legge o di altra natura o in altro modo correlata ai Servizi od al Sito, ivi comprese, senza alcuna limitazione, qualsivoglia garanzia o condizione implicita di commerciabilità, soddisfacente qualità, idoneità a uno scopo specifico, di conformità o derivante da qualsiasi comportamento, uso o pratica commerciale.In alcuni Stati ed alcune giurisdizioni non è consentita l'esclusione delle garanzie implicite; pertanto, l'esclusione di cui sopra potrebbe non essere applicabile all’Utente, il quale potrebbe pertanto essere titolare di altri diritti stabiliti dalla legge che possono variare da stato a stato o per diverse giurisdizioni. Senza con ciò voler limitare il carattere generale di quanto sopra esposto, Foodexd non garantisce che i Servizi od il Sito soddisfaranno le richieste dell’Utente o che il loro funzionamento sarà ininterrotto o privo di errori, né che i difetti presenti nei Servizi e nel Sito verranno corretti.

10 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ GENERALE
Foodexd non è tenuto a rispondere né a tenere indenne:
-il Cook a fronte di qualunque tipologia di danno, perdita o disagio causato dall’Utente.
-l’Utente a fronte di qualunque tipologia di danno, perdita o disagio causato dal Cook.
L’Utente utilizza i Servizi ed il Sito a proprio rischio. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Foodexd ovvero le sue parti terze licenzianti e i suoi fornitori o i collaboratori saranno responsabili nei confronti dell’Utente, o nei confronti di coloro che avanzano rivendicazioni mediante l’Utente, per danni diretti, indiretti, consequenziali, incidentali, speciali o punitivi o per perdita di qualsivoglia tipo, ivi inclusa, senza pretesa di esaustività, perdita di profitti, perdita di clientela, perdita di contratti, interruzione dell'attività, perdita o corruzione di dati, qualunque ne sia la causa e indipendentemente dal fatto che si verifichi in sede contrattuale o per illecito civile, negligenza inclusa, anche nel caso in cui Foodexd sia stato avvertito della possibilità di tali danni che possano derivare (a) dall'utilizzo o, al contrario, dall'impossibilità di utilizzo del Sito e/o del Servizio, (b) da una transazione effettuata durante l'utilizzo del Servizio, e (c), più in generale, da qualsiasi altra questione relativa al Servizio. Nulla in queste Condizioni limiterà la responsabilità di Foodexd per il caso della morte o di un danno alla persona risultante dalla colpa di Foodexd, né limiterà la responsabilità di Foodexd verso l’Utente per il fatto risultante dal dolo o dalla colpa grave di Foodexd.

10.1 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E DIRITTI DI FOODEXD
Sebbene si sforzi di garantire che l’informazione fornita sul Sito sia corretta, Foodexd non promette che tale informazione sia accurata o completa. Foodexd può apportare qualsivoglia modifica al materiale presente sul Sito o ai servizi ed ai prezzi in esso descritti, in qualsiasi momento e senza preavviso, comunicando tali modifiche agli Utenti nelle medesime modalità con le quali le erano stati originariamente comunicati i servizi e i prezzi. Il materiale presente sul Sito potrebbe non essere aggiornato e Foodexd non assume alcun impegno di aggiornarlo.

Foodexd si impegna a riportare accuratamente sul Sito i nomi, le descrizioni, gli ingredienti, i prezzi e le informazioni relative alle offerte speciali, ed ogni altra informazione fornita dai Cuochi. In ogni caso, è responsabilità dei Cuochi fornirle ed accertarsi che esse siano accurate nei fatti e aggiornate; Foodexd non si assume alcuna responsabilità a riguardo.
Il contratto per la fornitura e l’acquisto di Prodotti intercorre tra il Consumatore ed il Cuoco a cui il Consumatore inoltra l'Ordine. Foodexd non ha alcun controllo sulle attività dei Cuochi.
Senza che ciò costituisca un limite alla validità generale di quanto sopra, e fatto salvo il caso di dolo e colpa grave di Foodexd, con l’utilizzo del Sito il Consumatore accetta quanto segue:
a. Foodexd non assume alcun impegno di garantire che la qualità dei Prodotti ordinati da uno dei Cuochi risulti soddisfacente o che i Prodotti siano idonei per i fini del Consumatore ed espressamente esclude ogni garanzia di questo tipo;
b. Nella misura massima consentita dalla legge, Foodexd fornisce il Servizio e i relativi Contenuti così come sono, e in quanto disponibili e non rilascia alcuna garanzia di alcun genere, né esplicita né implicita, relativamente al Contenuto, alla disponibilità o puntualità del Servizio, all’assenza di errori o alla possibilità che vi si ponga rimedio.
Fatto salvo quanto sopra, Foodexd non risponde nei confronti dei Visitatori e degli Utenti in nessun caso, né a titolo contrattuale, né per violazione di obblighi imposti dalla legge né ad alcun altro titolo, anche se si tratti di circostanza prevedibile, derivante da, o in connessione con, i Servizi o il Sito (ivi incluso l’uso, l’impossibilità di utilizzare o gli effetti dell’uso dei Servizi o del Sito) in relazione a: (a) eventuale perdita di profitti, vendite, affari o reddito; (b) perdita o distruzione di dati, informazioni o software; (c) perdita di opportunità commerciali; (d) perdita di risparmi previsti; (ve) perdita di avviamento; o (f) qualsiasi perdita indiretta o conseguente.
Il visitatore o l’Utente rispondono integralmente e in via esclusiva per qualsiasi costo supplementare o correlato in cui possa incorrere durante l’uso del Sito o in conseguenza di esso, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i costi relativi all’assistenza, riparazione o adattamento di eventuali dispositivi, software o dati di sua proprietà o di cui abbia la proprietà o il possesso per leasing o licenza o che siano ad altro titolo da lui utilizzati.
Nulla nelle presenti Condizioni influisce sui diritti inderogabili che la legge concede ai Visitatori e agli Utenti quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i diritti garantiti ai consumatori ai sensi del Codice del Consumo.
Le precedenti clausole di esonero da responsabilità lasciano impregiudicati i diritti che la legge concede ai Consumatori nei confronti dei Cuochi.
Ferme restando le previsioni di cui sopra, la responsabilità complessiva di Foodexd nei confronti dei Visitatori e degli Utenti in relazione a qualsiasi altra perdita derivante da, o in connessione con, il Servizio o il Sito, sia essa a titolo contrattuale, extracontrattuale, per violazione di obblighi previsti dalla legge o a qualsiasi altro titolo, non può in alcun superare una somma pari al valore dell'Ordine e sarà a disposizione dell’Utente a titolo di credito o bonus.

11. RISOLUZIONE
Nel caso in cui Foodexd ritenga, a sua totale discrezione, che l'attività di un Utente sia in violazione, ha facoltà di risolvere, ai sensi dell'art. 1456 del Codice Civile, o sospendere immediatamente (a sua discrezione esclusiva) il diritto dell’Utente di avvalersi del Sito o del Servizio, mediante comunicazione scritta (ivi compreso la comunicazione via email).

12. MODIFICHE
L’Utente accetta che Foodexd possa modificare queste Condizioni. In questo caso Foodexd ne darà notizia all’Utente mediante pubblicazione sul Sito e/o mediante invio di e-mail alla casella di posta indicata dall’Utente al momento della registrazione o successivamente. L’Utente, entro cinque giorni dalla comunicazione della modifica, avrà la possibilità di accettare oppure no la nuova versione delle Condizioni modificate. In ogni caso però, continuando ad utilizzare i Servizi ed il Sito, l’Utente dimostrerà la sua implicita accettazione delle modifiche apportate. Foodexd si riserva il diritto di sospendere od annullare l'account di registrazione dell’Utente e/o di modificare o disconnettere temporaneamente o permanentemente i Servizi (o parte di essi) e/o il Sito dandone comunicazione all’Utente con un preavviso di almeno 5 giorni mediante pubblicazione di annuncio sul Sito e/o mediante invio di email alla casella di posta indicata al momento della registrazione o successivamente. Nel caso in cui ricorra una giusta causa (come per esempio per far fronte a problemi di sicurezza, per adempiere ad obblighi di legge ovvero rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità, inclusa l’autorità giudiziaria, ovvero per tutelare i diritti di Foodexd o degli Utenti ai sensi di legge e/o in conformità alle presenti Condizioni) Foodexd potrà sospendere od annullare l'account di registrazione dell’Utente e/o modificare o disconnettere temporaneamente o permanentemente i Servizi (o parte di essi) e/o il Sito anche senza darne preavviso.

13. DURATA DEL RAPPORTO
I Servizi sono attivi a tempo indeterminato a partire dal momento in cui è approvata la registrazione. L’Utente può recedere cancellando la sua registrazione in qualsiasi momento. Con la cancellazione della registrazione Foodexd è libero di cancellare tutti i Contenuti eventualmente presenti nell'Area Utente.


14. VARIE
(I) Queste Condizioni sostituiscono qualsiasi precedente accordo, sia scritto che verbale, precedentemente intervenuto tra Foodexd e l’Utente ed avente ad oggetto la materia di cui alle presenti Condizioni (salvo il caso di false dichiarazioni fatte con dolo o colpa grave).

(II) L’Utente non potrà cedere o trasferire le presenti Condizioni od alcuno dei diritti, doveri ed obbligazioni dell’Utente previsti nelle Condizioni senza il preventivo consenso scritto di Foodexd. Foodexd è autorizzato a cedere il contratto di fornitura dei Servizi concluso con l’Utente, con ogni facoltà prevista nelle Condizioni, inclusa l'autorizzazione all'uso dei Contenuti, ad altro soggetto che eroghi servizi simili ai Servizi.

(III) Le comunicazioni a Foodexd dovranno essere fatte all'indirizzo di Foodexd disponibile nell'area Contatti. L’Utente potrà anche utilizzare i recapiti e-mail disponibili nell'area Contatti. Le comunicazioni all’Utente potranno essere effettuate:
a. via posta ordinaria all'indirizzo da questi indicato al momento della registrazione o successivamente,
b. via e-mail alla casella di posta elettronica indicata dall’Utente, o mediante pubblicazione sul Sito.
Data la natura del servizio di posta elettronica, Foodexd non garantisce la consegna di ogni comunicazione di posta elettronica. Le comunicazioni pubblicate sul Sito si intendono ricevute quando l’Utente, accedendo all'Area utente dopo la loro pubblicazione, le visualizza sul proprio computer in base alla procedura predisposta da Foodexd che ne impone la visualizzazione.

(IV) In caso di controversia, l’Utente può rivolgersi all'autorità giudiziaria ordinaria. Queste Condizioni devono essere interpretate, valutate, e fatte osservare in tutti i sensi secondo il diritto Italiano.

(V) Il fatto che Foodexd non esiga che l’Utente si attenga tassativamente ed in ogni momento alle disposizioni delle presenti Condizioni e/o non eserciti uno o più dei diritti quivi sanciti, non comporta la decadenza da tali diritti o la rinuncia all’esercizio degli stessi da parte di Foodexd.

(VI) Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni fossero o divenissero contrarie a norme giuridiche imperative o di ordine pubblico, esse saranno considerate come non apposte e non incideranno sulla validità delle altre clausole delle Condizioni, fatto salvo il diritto di ciascuna parte di chiedere una modifica delle stesse Condizioni.

(VII) L’Utente riconosce che le Condizioni rispettano le disposizioni di cui agli artt. 50-61 (contratti a distanza) del D. Lgs206/2005 (Codice del Consumo).


15. COMUNICAZIONI SCRITTE
La normativa vigente richiede che alcune informazioni ed avvisi, tra quelli che Foodexd fornisce all’Utente, debbano essere comunicati per iscritto. Con l’uso del Sito o l'Ordine di Prodotti tramite il Sito, l’Utente accetta che la comunicazione con Foodexd avvenga principalmente per via elettronica. L’Utente viene contattato tramite email o tramite pubblicazione di post di avviso sul Sito. Per le finalità contrattuali, l’Utente accetta tali modalità elettroniche di comunicazione e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni fornite elettronicamente da Foodexd rispettano il requisito legale della forma scritta. La presente clausola non intacca i diritti che la legge prevede in favore dei Visitatori e degli Utenti.

16. EVENTI NON CONTROLLABILI
Le parti non sono responsabili, nei propri confronti, per il ritardo o la mancata esecuzione delle proprie obbligazioni qualora tale ritardo o mancata esecuzione derivino da una causa che esula dalle proprie possibilità di controllo, ivi inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi causa tra le seguenti: catastrofe naturale, provvedimento del governo o della pubblica autorità, guerra, inondazione, esplosione o sommossa. Per evitare dubbi, si precisa che eventuali diverse previsioni non costituiscono una valida causa di esonero dell’Utente dalle proprie obbligazioni di pagamento in base alle presenti Condizioni, salvo il caso di impossibilità della prestazione derivante da causa a lui non imputabile.

17. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Qualsiasi controversia tra Foodexd e un Utente consumatore derivante da, o relativa a, l’uso del Servizio verrà deferita ai tribunali del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per tutti gli altri casi, la giurisdizione esclusiva è del foro di Napoli. Le presenti condizioni generali e qualsiasi controversia o pretesa derivante da, o connessa con, dette condizioni generali o il loro oggetto o la loro costituzione (ivi incluse eventuali controversie o pretese di natura extracontrattuale) sono disciplinate dal diritto italiano.

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, a cui è possibile accedere tramite questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT

18. CONTATTI
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del D.Lgs. n. 70 del 9.4.2003 ed in conformità al Decreto legislativo 6.9.2005, n. 206 (Codice del Consumo) Foodexd comunica quanto segue:

Per informazioni, commenti, domande e richieste scrivere a:
info@Foodexd.com
oppure contattare il nostro numero:
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Indirizzo: Foodexd srl - Viale Gramsci, 17/B 80122, Napoli.
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